ＮＰＯあつぎみらい２１の「かながわ Business Network」 ２０２4年11月号　Ｖｏｌ．１６７

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　　ＮＰＯあつぎみらい２１の「かながわBusiness Network」
　　　　　　　　　　　　　　　　２０２４年１１月号　Ｖｏｌ．１６７
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こんにちは、ＮＰＯあつぎみらい２１「かながわ Business Network」
編集部です。
毎月１回、メールマガジンを通じて皆さまの経営に役立つ情報をお届けして
参りますので、どうぞ宜しくお付き合いください。

衆院総選挙・米国大統領選挙・兵庫県知事選挙と選挙ネタでサプライズが続きま
したね。いやいや、サプライズではなく予想通りと言う方も？
物事の視点というのは、さまざまあり、多くの人が同じ視点に立っている時は、
実は危ういことも多いということかも。
それでは、今号の内容です。

1．＜経営講座＞　■【部下育成の鍵は「コーチング」】
2．＜活動報告＞　■【厚木商工会議所：「土曜経営相談会」】
3．＜経営情報＞　■【各種セミナー情報】

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１．＜経営講座＞ ■【部下育成の鍵は「コーチング」】
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中間管理職が知るべきコミュニケーションの新常識

中小企業の成長において、現場で奮闘する中間管理職のリーダーシップと、部下
の指導・育成は重要なテーマです。しかし、多くの現場では、部下とのコミュニ
ケーションが旧来型の「指示・命令」に偏りがちであり、部下の成長を妨げてい
るケースが少なくありません。部下育成の質を高めるためには「コーチング」の
手法を取り入れることが重要です。

１ コーチングが部下育成に必要な理由
コーチングとは、部下の主体性を引き出し、目標達成に向けた具体的な行動を促
すコミュニケーション手法です。特に中小企業の中間管理職にとって、以下の理
由から有効な手段となります。

(1)部下の潜在能力を引き出す
指示を待つだけの受動的な姿勢ではなく、主体的に動ける人材を育てることがで
きます。

(2)モチベーションの向上
上司からの一方的な命令よりも、部下自身が考えたことを行動につなげることで
やる気を引き出しやすくなります。

(3)信頼関係の構築
コーチングを通じて双方向のコミュニケーションが生まれ、職場の雰囲気が改善
することが期待できます。

２．間違ったコミュニケーションの落とし穴
以下に多くの中間管理職が無意識のうちに行ってしまうコミュニケーションのNG
例を挙げてみました。

(1)一方的な指示
指示命令だけでは、部下の考える力が育たず、指示待ち人材になってしまいます。

(2)否定的なフィードバック
「なんでできないんだ」と責めるような言葉は、部下のモチベーションを低下さ
せます。

(3)結果だけを重視する
プロセス（過程）を無視し、結果だけで評価すると、チャレンジする意欲が失わ
れます。

３，部下育成に役立つコーチングの実践方法
コーチングを取り入れる際の具体的なポイントをご紹介します。

(1)オープンクエスチョンを使う
オープンクエスチョンとは、「はい」「いいえ」で答えられない質問のことで
す。
「どうすればうまくいくと思う？」といった質問を活用し、部下自身に考えても
らいます。

(2)具体的なフィードバック
「〇〇のやり方は良かった。△△をするとさらに良くなると思う」など、具体例を
挙げて伝えます。

(3) 目標を共有する
部下と一緒に目標を設定し、その達成を上司として支援します。

3 コーチングを取り入れることで職場が変わる
コーチングを意識した部下育成に取り組むことで、職場全体の活気やチームの生
産性が大きく向上します。中間管理職の方々にとって、コーチングは単なる「手
法」ではなく、「リーダーシップの基盤」として必要不可欠なものです。
日々のコミュニケーションを見直し、部下の成長を促すコーチングをぜひ実践し
てはいかがでしょうか？それが中小企業全体の成長へとつながるのです。

４ まとめ
「コーチング」を取り入れることで、部下の成長を促し、中小企業の現場力をさ
らに高めることができます。今こそ、コミュニケーションの新常識を取り入れてみ
ませんか？

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　Writer：岩崎彰吾
株式会社コンサルティングオフィス岩崎　代表取締役
中小企業診断士・エクゼクティブコーチ
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2．＜活動報告＞　■【厚木商工会議所：「土曜経営相談会」】
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１．土曜経営相談会の概要

　　ＮＰＯあつぎみらい21では、厚木商工会議所様からの依頼により、県央地域
　　内の創業、経営革新並びに経営に関する総合的な相談を実施しています。

　　1）実施：令和6年10月～7年3月における第3土曜日
　　2）時間：9:00～16:00
　　3）場所：厚木商工会議所2階相談室
　　4）申込先：厚木商工会議所　中小企業相談所（TEL：046-221-2153）

２．令和5年度相談会の実施状況
　　令和5年度（令和5年10月～6年3月、全6回）の活動実績の概要は以下の通
　　りです。

　　・相談件数は計14件（1回当り2.3件）です。
　　・相談者は、創業時の方が71％、既存の経営者の方が29％です。
　　・相談内容は、創業計画が36％、融資相談が36％、補助金が14％、その
　　　他が14％です。

（中小企業診断士・安藤一彦）

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3．＜経営情報＞　■【各種セミナー情報】
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▼　その他のセミナー・講演情報

厚木商工会議所　セミナー/イベントのお知らせ
　http://www.atsugicci.or.jp/category/seminar/

相模原市産業振興財団　セミナー／イベントのお知らせ
　http://www.ssz.or.jp/event

川崎市産業振興財団　セミナー／イベントのお知らせ
　http://www.kawasaki-net.ne.jp/seminar.html

横浜商工会議所　セミナー・講習会のご案内　
　http://www.yokohama-cci.or.jp/event/

川崎商工会議所　セミナー･講演会スケジュール
　http://www.kawasaki-cci.or.jp/event/index.html

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■　編集後記
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先月の経営講座でAIに書かせた原稿を紹介しましたが、間違いに気づきまし
たか？ Chat-GTPはフリーランス保護法が
「2024年10月1日に施行されました。」と答えていましたが、間違いです。
「11月1日ではありませんか。」と聞いたら、しらっと、
「おっしゃる通りです。フリーランス保護法の正式な施行日は、2024年11
月1日です。先ほど誤った情報をお伝えしました。訂正してお詫び申し上げ
ます。」ですって。これがいわゆる、ハルシネーションというやつです。
便利ですが、使いこなしには、リテラシーが必要です。

では、次回のメルマガもお楽しみに。

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発行者：特定非営利活動法人　ＮＰＯあつぎみらい２１
編集長：脇本 清明（ＮＰＯあつぎみらい２１事務局長）
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編集担当：橋向　博昭
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